получение внутреннего паспорта

Являюсь гражданккой Росси с 1996 года, получила занранпаспорт в 2002 году. С 2007 года проживаю в России (Москва). В марте 2007 года опдала документы для получения внутреннего паспорта. Однако в течение вот уже более года мне отвечают, что нет подтрверждения моего гражданства от Консульства России в Таджикистане. Что делать теперь? Писала оп е- майл на адрес консульства, ответа на письмо нет...

и не будет ответа. Нужно в суд подавать