Запрос из Саратова

Пожалуйста помогите.Мы уже месяц ждем запрос из Саратова (там был прописан мой муж). Мы живем с мужем в Красногорске Моск область. Как можно побыстрее олучить запрос? У нас намечалось свадебное путешествие..и теперь только из за этого запроса ничего не выходит... т.к. у меня отпуск строго с 15 мая..возможно ли как то получить запрос от них пораньше? в Нашем ОВИР сказали что можно и по факсу ,они работают с факсовыми копиями.. Помогите пожалуйста... Запрос точно до них дошел в конце марта, т.к. относила его мама...