Гражданство РФ

Подскажите.Я подала документы на гражданство РФ 07.04.06,прошло уже 7 месяцев,ответа нет до сих пор,я звоню каждую пятницу в отдел по гражданству г.Орекхово-Зуево ,но меня динамят уже 2-й месяц,объясняя ,что документы уже на подписи .Но привозят все документы ,кроме моих.Вопрос:как быть в данной ситуации и с чего начинать?Вопрос у меня срочный.

Обращайтесь с жалобой в вышестоящий орган - УФМС по МО.