гражданство

племянница отдала паспорт старого образца,и получила паспорт РФ,через некоторое время изъяли паспорт,мотивируя тем что у нее нет гражданство РФ,а между тем у нее есть справка,что она приобрела гражданство РФ на законных основаниях.Сейчас она фактически как бомж,нет старого паспорта,ни нового.Что делать?Инвалид 3группы по слуху,идти куда то и добиваться?На это нужен сурдопереводчик...А это не недешево.

Никто не отвечает

Я так и не поняла,сколько мне ждать ответа.