Гражданство

Подруга уже год не может получить гражданство, имеет паспорт гражданки Казахстана, в нашем паспортном столе постоянно какие-то проблемы. Куда она может обратиться?

В вышестоящую инстанцию с официальным письменным запросом на имя начальника, тогда они ведут себя уже по-другому.

Кроме непосредственно начальства можно обратиться в прокуратуру, к уполномоченному по правам человека в вашем субъекте или сразу в суд.