В ОВИРЕ потеряли мой загранпаспорт

Здравствуйте. Мне необходим ваш совет, у меня потеряли новый изготовленный загранпаспорт в ОВИРЕ. Я живу в г Людинове, Калужской области, все документы сдала в в середине мая в замен утраченного загранпаспорта. С тех пор прошло почти 3 месяца. Я несколько раз ездила сама в Калугу, так как паспорт то там изготовляют, мне всегда говорили « делаем». На прошлой недели я добилась, чтобы по базе данных пробили на какой стадии изготовление моего паспорта. Выяснилось, что 6 июля паспорт был сделан. Только где он никто не знает. Калуга все сваливает на Людиново что там ищите, они отправкой не занимаются, людиново сами приезжают и забирают паспорта, а в Людинове говорят все паспорта что мы получаем мы отмечаем у себя, а ни каких отметок нету. Получается ситуация что паспорт потерян, где неизвестно. Кому отдали изготовленный паспорт? В Калуге со мной говорить не хотят, объясняя это тем что сейчас у них ремонт и искать они ни чего не будут. В папке с изготовленными нету, дальше искать не будут пока не закончится ремонт. ( а насколько он затянется неизвестно) В Людинове говорят, потеряла Калуга пусть и ищут. Что мне делать? Мне срочно необходим паспорт , а Овиры сваливают все друг на друга и ни чего не собираются делать. Я ведь даже ни как доказать не могу что сдала свои документы в мае, у меня ни каких бумаг нет. Помогите, пожалуйста.