СПЕЦИАЛИСТАМ ММЦ!

Добрый день!В течение сколький месяцев по закону могут рассматриваться документы на РнВП?Допустим, если в теч.3,5-й месяцев нет ответа в отделе где были поданы документы,то куда можно обратиться за информацией?Спасибо

нужно идти в УФМС