Проблема с пенсионным фондом

Добрый день. Я гражданин РБ живу в Москве порядка 10 лет по постоянной регистрации (прописан) нужно получить пенсионную карточку. Но мне сказали, что это невозможно и я обязательно должен получить вид на жительство. Так ли это или нет?

так