постановка на учет

моя мама имеет бессрочный вид на жительство с2002года.недавно мы узнали что нужно состоять на консульском учете,летом будет 5лет как она уже здесь.это на случай,если мама надумает вернуться в узбекистан.мы узнали перечень документов,но вся проблема в том что у мамы нет листа убытия.как быть

Обратитесь в паспортный стол по месту регистрации с заявлением, на основании которого они сделают запрос по прежнему месту жительства вашей мамы (если она конечно была выписана оттуда)