С чего начать????

вот подскажите: гражданин Украины, обратился в ПВО РФ по месту куда его будут прописывать ит.д. (с далнейшим получением гражданства РФ), получили РнВП, прописку, далее в ПВО сказали у нотариуса ниписать заявление об отказе от гражданства Украины и выслать в Посольство Украины почтой (заказным письмом) и предостаивить в ПВО РФ еще кучу бумажек.... все бумажки уже собрали, у нотариуса заявление написали, позвонила в Посольство Украины, а там говорят, что вот так пислав по почте заявление (подписанное у Нотариуса) отказаться от гражданства нельзя... и что это не законно!!! и что в будующем у нас возникнут проблемы и вообще паспорт изъят будет... я тут же перезвонила в ПВО РФ (где мы и оформлялись) там меня заверили что это не так и что мы должны отослать по почте это заявление, а потом из ПВО РФ в Посольство Украины они сами пошлют документы, что мол гр.ФИО получил граданство РФ. и что на основании того письма они должны подготовить сами докеументы о выходе из гражданства,а когда нам выдадут паспорт РФ и пошлют об этом уведомление в Посольство Украины, то автоматически граданство Украины будет снято. так ли это??? и как правильно поступить????

Делайте как говорят в ПВО