гражданство

Я русская.Жила в СНГ.Для получения гражданства РФ обратились в Рус.деловой Центр при посольстве РФ в Ташкенте,собрала док-ты, оплатила за скорость , взамен через месяц получила справку о получении гражданства и подтверждение.Въехала сюда, получила паспорт РФ. Выясняется, что в базу о получении гр-ва я не внесена,т.е. справка о гражд-ве недействительна. Живу в РФ 5 лет,выезжать не хочу,здесь свое жилье. Как быть? ПОМОГИТЕ. Не хочу опять к узбекам.

оформляйте справку как лицо без гражданства

что делать? а вам гражданство никто не оформлял, это контора вам липу сделала, теперь все сначала