Вопрос о старховании

При въезде в РФ на пограничном пропуске, пройдя контроль, гражданина КНР застявляли страховаться, при этом они долго спорили, торговались, в результате, представитель страховой компании забрала у него паспорт и сказала, что он может ехать обратно. Как это должно быть, кто прав? С уважением, Людмила (работаю по привлечению иностранных граждан по работе по найму).

Видимо они основывались на законе о порядке въезда и выезда: Статья 27. Въезд в Российскую Федерацию иностранному гражданину или лицу без гражданства не разрешается в случае, если: 5) иностранный гражданин или лицо без гражданства не представили полис медицинского страхования, действительный на территории Российской Федерации, - до его представления, за исключением (на основе взаимности) сотрудников дипломатических представительств и консульских учреждений иностранных государств, сотрудников международных организаций, членов семей указанных лиц и других категорий иностранных граждан;