регистрация по месту жительства

Купила квартиру в Москве, но мне отказывают в регистрации в связи с утерей листка убытия. По прежнему месту жительства мне прислали ответ,что запрос на снятие с учета должны делать органы регистрации по моему настоящему месту жительства, но они отказываются...

Подавайте на них в суд. Вам все верно сказали