справка об отсутствии судимости

В данный момент ожидаю вид на жительсво в Беларуси. Все документы поданы, осталась справка об отсутствии судимости. По запросу местных органов эта справка не приходит уже 4 месяца. Я прописана в России в Ростовской области. Моим родственникам такую справку не выдают, ссылаясь на то что должен быть официальный запрос из Беларуси, запрос (официальный) здесь на руки не дают, в Ростовскую область ни одного из трех отправленных запросов не поступало. Могут ли мои родственники получить данную справку по нотариально заверенной доверенности от меня?