паспорт

Здравствуйте. Очень прошу помочь и объяснить что делать. Моя тетя, приехала в 95 году из Еревана, имея на руках советский паспорт с пропиской в ереване. Приехала в россию к мужу, гражданину РФ, ее временно зарегистрировали, выписав по запросу из еревана, затем, сотрудник ПВС ее паспорт потерял, взамен выдал ей форму 9, где была проставлена временая регистрация, которая неоднокартно продлевалась. Тетя родила 5 детей в россии, очень сильно болела и по состоянию здоровья ничего не могла вовремя сделать, форма 9 уже просрочена, документов, удостоверяющих ее личность у нее нет больше, кроме копии паспорта и старой формы 9, все время , начиная с 95 года, она проживает в краснодаре, родила детей, дети здесь учились, есть все справки, подтверждающие эти факты, в том числе от квартального и милиции, справка с посольства, что она не получала армянский паспорт и гражданство Армении. Здесь в паспортном говорят одно, что ей выдают какую-то бумагу, на основании которой, она может выехать в ереван и там документироваться, но выехать по состоянию здоровья она не может, да и получив там паспорт Армении, не сможет в упрощенном получить здесь гражданство. Очень прошу помочь и проконсультировать, как быть, и что делать. Спасибо за внимание

она автоматом получила гражданство Армении при развале СССр. Она в данный момент нелегал

если не получала гражданство, то обратитесь с данным документом в ФМС по месту регистрации