паспорт

Я попала в очень затруднительное положение. Дело в том, что в 2002 году я получила российский паспорт, но недавно у меня его изъяли на основании телефонограммы (паспорт признан недействительным-выдан был без основания. И теперь на руках у меня только справка об изъятии и все. Как мне быть, я не могу никуда выехать и куда бы я не обращалась везде пожимают плечами. Помогите пожалуйста разобраться, что делать дальше. Заранее спасибо.

на каком основании его отобрали? причина

Вы постоянно зарегистрированны в Москве с какого года?

у Вас стояла печать о гражданстве в паспорте СССР и где выдали Вам паспорт РФ?