Оформление загранпаспота

Здравстуйте, у меня нет трудовой книжки и я нигде не училась, что мне и как правильно написать в 15 пункте (по-моему, если я не ошибаюсь), что я нигде не работала, и как это должен правильно заверить начальник ЖЭУ мое заявление? Жду Вашего ответа с нетерпением, мне это срочно нужно, а то я 5 часов простояла в очереди и мне сказали, что неоформила, что я неработала, боюсь опять зимой простоять в очереди на улице опять 5 часов на этом холоде (у нас окошки для принятия документов и выдачи паспортов находятся на улице, и даже крыши нет, а снег идет и дует ветер, очень холодно). С уважением Диля.