оформление загранпаспорта

У моей жены Ибрахим И.С. закончился загранпаспорт. Она, через турфирму подала на оформление нового паспорта за 7 р/дней в Центральном р-не Спб 11.11.08. Сегодня 26.11.08. В ФМС говорят, что нет ответа из ФСБ. Когда будет они не знают. У нас заказан и оплачен Новогодний тур, пора подавать на Визы. Что нам делать?

а как вы сами думаете? Ждать паспорт без него никуда вам не поехать.

потеребите фирму в которую здавали - бывает так что паспорт уже сделан и лежит где нибудь - у фирмы есть свои люди в УФМС - они должны все узнать вам - вы же деньги небось платили и не малые