обмен паспорта

Мы переселенцы из Латвии.В 1995 году приехали в гор. Армавир.На основании справки,выданной росс.консульством в Лиепае,были получены необходимые документы и поставлены на учет,как вынуж. переселенцы.-В 2003 году меняла паспорт на нового образца.Дочке на 16 лет также дали паспорт. Но теперь дочке 20 лет-не дают паспорт,пока не перепроверят справку о гражданстве.Уже 1.5 мес. дочь с просроч. паспортом.На все обьяснения,что мы 10 лет на учете миграц. службы стояли,что наши док. были и в Москве и Краснодаре на учете,что уже давали паспорта в этом же пасп.столе не влияют на них.Есть ведь критерии по проверке? и какой номер такого закона.С учета вын.перес. сняты в 2004 году,т.к выделили жилплощадь,а 9 лет все наши копии док. в мигр. службе были на учете.Ск-ко же еще издеваться будут?