Гражданство РФ в упрощенном варианте

Имея разрешение на временное проживание, моя мать 1914 г рождения, русская , вдова участника боевых действий ВОВ, не может подать документы на получение российского гражданства, тк утеряно св-во о рождении (ответ из архиве Вологодской области - неполнота сведений того времени) В крым она переехала вместе с мужем-офицером Советской Армии. Так же проблематичен отказ от гражданства Украины из-за ее тяжелого физического состояния Пожалуйста помогите найти выход из создавшейся ситуации