выписка с Республики Казахстана

добрый день! я пытаюсь получить выписку с РК в РФ, у меня имеется на руках листок убытия в РФ, то, что требовали консульства Казахстана в РФ, но получив листок убытия, оказывается нужно получить штамп в паспорт о убытие. вопрос? скажите пожалуйста, как это сделать и почему при получения листка убытия сразу об этом не ставят в известность? и возможно ли получить его не покидая РФ а отправкой паспорта в РК без моего присутствия??? спасибо